Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.Titular: Y-FACTOR LEVANTE S.L.
C.I.F.: B54416730
Dirección: Avenida Hospital, 10 – 03550 SAN JUAN DE ALICANTE (Alicante)
Teléfono: +34 965 656 754 / +34 965 658 889
Fax: +34 965 268 815
E-Mail:info@motocentercompany.com
Inscrita en el Registro Mercantil de ALICANTE: Tomo 3373, Libro 0, Folio 50, Hoja A-116871, inscripción 1.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/
Condiciones Generales de Contrato
1 Aspectos generales
Las siguientes Condiciones Generales de Contrato, serán de aplicación a las relaciones de negocios de cualquier tipo entre Y-FACTOR LEVANTE S.L. y el cliente. Los clientes podrán ser tanto empresarios como consumidores.
La representación de los productos en la tienda online no constituye ninguna oferta vinculante sino meramente un catálogo online sin compromiso de la gama de mercancías. Clicando sobre el botón «Comprar» el cliente envía un pedido vinculante por las mercancías depositadas en la cesta de compra. Inmediatamente después de enviado el pedido se envía la confirmación de la recepción del mismo.
El contrato de compra solamente se perfecciona con nuestra confirmación por separado del pedido. El texto del contrato se guarda y los datos del pedido así como las Condiciones Generales de Contrato se envían al cliente por correo electrónico. El cliente puede ver y consultar todos los pedidos anteriores en el área Log-in.
El idioma del contrato es el español.
2 Derecho legal de revocación
Derecho de revocación
Siempre y cuando el cliente sea consumidor final tendrá derecho a revocar este contrato en el plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivos. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que el cliente o una persona encargada por el mismo – y que no sea el transportista – haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Y-FACTOR LEVANTE S.L., Avenida Hospital, 10 – 03550 SAN JUAN DE ALICANTE (Alicante), Tel: +34 965 656 754, email: info@motocentercompany.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento
– A la atención de Y-FACTOR LEVANTE S.L., Avenida Hospital, 10 – 03550 SAN JUAN DE ALICANTE (Alicante), email: info@motocentercompany.com
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro formulario de contacto. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si el cliente revoca este contrato, nosotros deberemos devolver todos los pagos que el cliente nos haya satisfecho, incluidos costes de entrega (excepto aquellos costes adicionales que resulten del hecho de que el cliente haya optado por un tipo de entrega diferente al tipo estándar más económico ofrecido por nosotros), sin demora y en un plazo de catorce días como muy tarde a partir del día en que nosotros hayamos recibido el comunicado sobre la revocación de este contrato. Para realizar la devolución utilizaremos la misma forma de pago que el cliente haya elegido en la transacción original, a no ser que se haya acordado explícitamente algo diferente; en ningún caso se le facturarán contraprestaciones al cliente por dicha devolución. Podremos rechazar o denegar la devolución hasta que hayamos recibido de vuelta la mercancía o bien hasta que el cliente haya aportado el comprobante del envío de devolución de la mercancía, en función del plazo que se produzca antes.
El cliente nos deberá enviar de vuelta o entregar las mercancías sin demora y, en cualquier caso, como muy tarde en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se considerará respetado, si el cliente envía las mercancías antes del vencimiento del plazo. Nosotros correremos con los costes del envío de devolución de las mercancías.
El cliente solamente deberá asumir la responsabilidad de una eventual pérdida de valor de las mercancías, si dicha pérdida es causada por alguna manipulación o manejo que no tenga como finalidad la comprobación del estado, de las propiedades y del modo de funcionamiento de las mercancías.
Exclusión del derecho de revocación
No será procedente derecho de revocación alguno en los casos siguientes:
entrega de mercancías que no estén prefabricadas y para cuya fabricación la selección o determinación individual por parte del consumidor sea decisiva o que estén claramente hechas a medida de los requisitos personales del consumidor,
entrega de mercancías selladas que por motivos de protección de la salud o de higiene no sean aptas para devolución cuando se haya quitado el sellado después de la entrega
entrega de grabaciones de audio o vídeo o bien programas informáticos en un embalaje sellado cuando el sellado se haya quitado después de la entrega,
entrega de periódicos, revistas o publicaciones gráficas, a excepción de los contratos de suscripción.
3 Saneamiento e indemnización de daños y perjuicios
Quedarán excluidos del saneamiento aquellos vicios o daños que sean debidos al manejo indebido o culposo o bien al montaje incorrecto así como al uso inapropiado de los accesorios o a modificaciones de las piezas originales por parte del cliente o de algún tercero no designado por Y-FACTOR LEVANTE S.L.
Asimismo quedará excluido del saneamiento el desgaste causado por el uso.
Si el cliente acepta una mercancía o el objeto del contrato a pesar de conocer un vicio o defecto, solamente tendrá derecho a saneamiento en el alcance descrito a continuación, si él se reserva este derecho explícitamente, por escrito y sin demora al recibir la mercancía.
4 Vencimiento y condiciones de pago
Las facturas de Y-FACTOR LEVANTE S.L. se deberán pagar de inmediato y sin descuento alguno, siempre y cuando no se haya estipulado algo diferente por escrito. El pago se realizará en efectivo a la entrega. Los pedidos con pago anticipado solamente se enviarán después de haber recibido el importe de pago. En la modalidad de pago con tarjeta de crédito, el cargo en cuenta propiamente dicho se realizará con la confección de la factura y la expedición de la mercancía. El importe total se reserva en la tarjeta de crédito directamente al enviar el cliente el pedido online.
Y-FACTOR LEVANTE S.L. se reserva el derecho a rechazar cheques y otros medios de pago que no sean en efectivo. La aceptación se sucederá siempre y solamente por medio del pago. Los pagos en moneda extranjera se abonarán conforme al cómputo bancario. Las comisiones bancarias correrán a cargo del cliente.
Si el cliente se demora en el pago del precio de compra, durante la demora el importe de dicho precio de compra devengará unos intereses de cinco puntos porcentuales sobre el respectivo tipo básico de interés. En caso de que a Y-FACTOR LEVANTE S.L. se le haya generado de forma demostrable un interés moratorio superior, ésta tendrá derecho a reclamarlo al cliente.
5 Reserva de propiedad
La mercancía entregada seguirá siendo propiedad de Y-FACTOR LEVANTE S.L. hasta que esté satisfecho el pago completo de todos los derechos exigibles al cliente, incluyendo todas las reclamaciones de orden secundario existentes, siempre y cuando el cliente sea comerciante a los efectos del Código de Comercio. En el caso de contratos con consumidores finales, Y-FACTOR LEVANTE S.L. se reserva la propiedad hasta que esté satisfecho el pago completo del precio de compra.
Hasta que no esté satisfecho el pago completo del precio de compra, el cliente no tendrá derecho a vender la mercancía a terceros ni a actuar ni tomar medida alguna que pueda poner en riesgo la propiedad de Y-FACTOR LEVANTE S.L. El cliente cede a Y-FACTOR LEVANTE S.L. sus futuros derechos frente al comprador por el monto del precio de compra acordado entre Y-FACTOR LEVANTE S.L. y el cliente, junto con intereses y reclamaciones de orden secundario. Y-FACTOR LEVANTE S.L.. acepta esta cesión.
6 Lugar de perfección del negocio jurídico y fuero jurisdiccional competente
Será de aplicación exclusivamente el derecho español bajo exclusión del derecho mercantil internacional.
El lugar de perfeccionamiento del negocio jurídico para todas las prestaciones resultantes de las relaciones de negocios con la empresa Y-FACTOR LEVANTE S.L. es Alicante (España), siempre y cuando el cliente sea comerciante, persona jurídica del derecho público o patrimonio especial de derecho público.
Condiciones de Venta
Nuestra tienda on-line está abierta las 24 horas del día, todos los días del año y donde se pueden comprar artículos desde la comodidad de su ordenador. Aquí se detallan las condiciones generales que rigen la compra de nuestros productos a través de nuestra página. En este sentido, el uso de este sitio web proporciona a la aceptación de estos términos.
Todos los precios mostrados de los productos incluyen I.V.A.
Información importante sobre los vales descuento y las promociones de productos con descuento
- La empresa se reserva el derecho de ELIMINAR/DESACTIVAR cualquier vale descuento en cualquier momento.
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- REBAJAS
Información suministrada en el sitio web
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De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a reconfirmar su pedido al precio correcto o bien a desistir de su compra sin ningún coste por su parte.
Si no lográramos ponernos en contacto con el cliente por dichos motivos, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
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